Zugänglichkeit

Barrierefreiheit bei beeidigten Übersetzern

Sworn Translators wird von Tolingo GmbH betrieben.

Wir möchten, dass unsere Produkte und Dienstleistungen zugänglich sind.
Unsere Kommunikation muss zudem für alle verständlich und zugänglich sein.

Barrierefreie Mittel:
Es gibt keine Hindernisse.
Jeder sollte in der Lage sein, unsere Dienstleistungen und Informationen effektiv zu nutzen.

Daran arbeiten wir jeden Tag.
Aber: Es gibt immer noch Herausforderungen.

Manche Dinge sind technisch komplex.
Und manche Gesetze erlauben nicht alles.

Auf dieser Seite finden Sie:

  • Was haben wir geplant?

  • Woran wir noch arbeiten

Was haben wir geplant?

Websites und Dokumente

Ein Großteil unserer digitalen Inhalte ist bereits zugänglich.
Aber wir wollen uns noch weiter verbessern.

Unser Ziel: der WCAG-AA-Standard.
Das heisst:
Alle Webseiten und Dokumente müssen für alle zugänglich sein.

Die Rechnungen müssen vor Ende 2025 zugänglich sein.

Woran arbeiten wir noch?

Wahrnehmbarkeit

Alle Inhalte müssen deutlich sichtbar, hörbar oder lesbar sein.
Um dies zu erreichen, haben wir Folgendes verbessert:

  • Alternativtexte in Bildern

  • Lesbarkeit der Tabelle

  • Struktur mit klaren Überschriften

  • Farbkontraste

  • Erweiterungsfunktionen

Bedienbarkeit

Sie sollten alles gut steuern können, zum Beispiel mit der Tastatur.
Hier haben wir uns verbessert:

  • Tastaturnavigation

  • Tastengröße und -position

  • Möglichkeit, bestimmte Bereiche zu überspringen

Verständlichkeit

Manche Texte sind immer noch zu kompliziert.
Wir arbeiten daran, sie einfacher zu formulieren.

Technologie und Anpassungen

Es gibt noch immer nicht genügend Informationen für Bildschirmleseprogramme.
Benutzerdefinierte Einstellungen können nicht immer gespeichert werden.

Kundendienst

Sie können unseren Kundenservice über verschiedene Kanäle kontaktieren.
Wir versuchen, so viele Sinne wie möglich anzusprechen.
Allerdings gilt: Nicht alle Kontaktmethoden eignen sich für alles.
Manchmal muss man einen anderen Weg wählen.

Meldebarriere

Sind Sie auf ein Hindernis gestoßen?
Bitte teilen Sie uns Folgendes mit:

👉 Barriere melden

Sie können sich auch an die Marktaufsichtsbehörde der Bundesländer wenden:
Marktaufsichtsbehörde für die Zugänglichkeit von Produkten und Dienstleistungen
Ort: Magdeburg, Sachsen-Anhalt

Wir wollen Hindernisse schnell und zuverlässig beseitigen.

Aktualisiert: Juni 2025