Accesibilidad

Accesibilidad en Traductores Jurados

Traductores Jurados es powered by Tolingo GmbH.

Queremos que nuestros productos y servicios sean accesibles.
También nuestra comunicación debe ser comprensible y accesible para todas las personas.

Accesible significa:
No hay obstáculos.
Todas las personas deben poder utilizar bien nuestros servicios e información.

En esto trabajamos a diario.
Pero: Todavía hay desafíos.

Algunas cosas son técnicamente complejas.
Y algunas leyes no permiten todo.

En esta página descubrirás:

  • Qué tenemos previsto

  • En qué seguimos trabajando

Qué tenemos previsto

Webs y documentos

Muchos de nuestros contenidos digitales ya son accesibles.
Pero queremos mejorar aún más.

Nuestro objetivo: el estándar WCAG-AA.
Esto significa:
Todas las webs y documentos deben ser accesibles para todos.

Las facturas deben ser accesibles antes de finales de 2025.

En qué seguimos trabajando

Perceptibilidad

Todos los contenidos deben ser bien visibles, audibles o legibles.
Para ello mejoramos:

  • Textos alternativos en imágenes

  • Legibilidad de tablas

  • Estructura con encabezados claros

  • Contrastes de color

  • Funciones de ampliación

Operabilidad

Debes poder controlar todo bien, por ejemplo, con el teclado.
Aquí mejoramos:

  • Navegación por teclado

  • Tamaño y ubicación de botones

  • Posibilidad de saltar ciertas áreas

Comprensibilidad

Algunos textos aún son demasiado complicados.
Estamos trabajando en escribirlos de forma más sencilla.

Tecnología y ajustes

Todavía falta información para los lectores de pantalla.
Los ajustes personalizados no siempre se pueden guardar.

Servicio al cliente

Puedes contactar con nuestro servicio al cliente por diferentes vías.
Procuramos que se aborden la mayor cantidad posible de sentidos.
Pero: No todas las vías de contacto funcionan para todo.
A veces debes elegir otra vía.

Reportar barrera

¿Has descubierto una barrera?
Por favor, infórmanos:

👉 Reportar barrera

También puedes dirigirte a la autoridad de supervisión del mercado de los estados federados:
Autoridad de supervisión del mercado para la accesibilidad de productos y servicios
Ubicación: Magdeburgo, Sajonia-Anhalt

Queremos eliminar las barreras de forma rápida y fiable.

Actualizado: Junio 2025